教育、フィットネス、ビデオレンタル、カラオケアミューズメント・・・
私はこれまで、履歴書に書ききれないほど幾多の仕事を経験してきました。
しかし今、携わっているリサイクル・リユース・ディスカウントビジネスほどやり甲斐があり、毎日が楽しい仕事はありません。
なぜなら、
お客様から買取した商品はジャンルを問わず、すべて商品となりますが、それを販売する以上、その商品に対する詳しい知識がなければなりません。初めて目にしたものインターネットや書籍などで調べ、POPに丁寧な説明を書き、適切な価格をつけて販売しています。
お店の商品をお客様にご購入いただいたとき、大いなる満足感、達成感を得ることができます。
私たちが仕入れ、磨き、値段をつけた商品をご購入いただいたお客様は高い確率でエキスパートのファンになっていただけます。
利益になれば、良い品物をさらに仕入れることができます。
またスタッフにも給与や賞与という形で還元できます。
その結果また楽しく、夢中で仕事に取り組みます。
おかげさまで創業以来16期連続増収となっています。
地球温暖化が危惧されています。どんどん作り、どんどん捨てる時代は終わりました。まだ十分使えるもの、利用できるものは生かして使わなければなりません。エキスパートは中古品の再利用(リユース)を促進することで地球温暖化防止に貢献しています。
また、株式会社イーエックスは、2014年より店舗のエコ対策に取り組んでまいりましたが、2017年3月を持ちまして、「戸塚原宿店」「湘南台店」「公田店」「平塚店」「富岡店」「前橋店」「高崎店」の7店舗および「物流センター」に環境に配慮したLED照明を導入することで、消費電力およびCO２排出量を、既存の設備に比較して約25％削減することが可能となりました。以降のオープン店舗にも同様の設備の導入に努めています。
エキスパートのお店では、良い品を豊富に取り揃え、わかりやすい説明と保証をつけ、適切で割安な価格で販売しています。商品の陳列や販売後の商品の補充などスタッフが誠実・迅速に行動し、お客様にご満足いただける状態を常に保つ努力をしています。また、近年、ネットショップでも飛躍的に売り上げを伸ばしており、買取や販売におけるインターネットの比重は毎年高まっています。今後もお客さまにエキサイティングでワクワクするような商品を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
代表取締役 大小原 徹
